Comment se préparer efficacement à un entretien téléphonique
La préparation d’un entretien téléphonique est un élément clé pour tout téléopérateur de maintenance. Ces entretiens, bien que souvent moins formels que les entretiens en face à face, nécessitent une préparation minutieuse pour se démarquer. Découvrez dans cet article la méthode complète pour se préparer efficacement à ce type d’entretien.