Comment réagir face à une urgence médicale en entreprise ?

Une urgence médicale peut survenir à tout moment dans un environnement professionnel. Malaise, accident ou blessure, il est essentiel de savoir comment réagir rapidement pour limiter les conséquences. Une prise en charge efficace repose sur des réflexes précis et une bonne coordination entre les employés et les secours. Dans cet article, nous verrons les étapes clés d’une intervention en cas d’urgence médicale, l’importance de la formation en secourisme et les dispositifs à mettre en place pour assurer la sécurité des salariés.

Les premiers réflexes à adopter en cas d’urgence médicale

Face à une urgence médicale, il est primordial d’agir rapidement tout en restant calme. Une bonne évaluation de la situation permet d’apporter les premiers soins de manière efficace.

Évaluer la situation

Avant toute intervention, il est crucial d’identifier la gravité de la situation pour adopter la meilleure réponse.

• Observer l’état de la victime : est-elle consciente ? Respire-t-elle normalement ?
• Identifier l’origine du problème : malaise, blessure, brûlure, etc.
• Repérer les dangers potentiels pour éviter un suraccident.

Alerter les secours

Une fois la situation évaluée, il faut immédiatement prévenir les secours si nécessaire.

• Composer le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d’urgence européen).
• Donner des informations précises : lieu, état de la victime, type d’incident.
• Suivre les instructions des professionnels en attendant leur arrivée.

Apporter les premiers soins

En attendant l’intervention des secours, certaines actions peuvent être réalisées pour stabiliser la victime.

• Mettre la victime en position latérale de sécurité (PLS) si elle est inconsciente mais respire.
• Pratiquer une réanimation cardio-pulmonaire (RCP) en cas d’arrêt cardiaque.
• Utiliser un défibrillateur automatique externe (DAE) si disponible.

L’importance de la formation en secourisme en entreprise

Une bonne réaction face à une urgence médicale dépend en grande partie des connaissances en premiers secours des employés.

Pourquoi former les salariés ?

Former les employés aux gestes de premiers secours permet de réduire la gravité des accidents et de sauver des vies.

• Une intervention rapide augmente les chances de survie.
• Les salariés formés sont plus à l’aise et réactifs en cas d’urgence.
• La formation renforce la culture de prévention en entreprise.

Quelles sont les formations disponibles ?

Il existe plusieurs formations adaptées aux besoins des entreprises.

• Sauveteur Secouriste du Travail (SST) : formation complète sur les gestes de secours en entreprise.
• Initiation aux gestes qui sauvent (GQS) : formation courte pour sensibiliser un maximum d’employés.
• Utilisation du DAE : apprendre à manipuler un défibrillateur en toute sécurité.

Pour en savoir plus sur la formation SST en entreprise, cliquez ici.

Mettre en place des sessions de formation régulières

Les techniques de secours évoluent et doivent être mises à jour régulièrement.

• Organiser des sessions de recyclage tous les deux ans.
• Effectuer des exercices de simulation pour tester les réflexes des employés.
• Intégrer la formation aux premiers secours dans le plan de prévention des risques.

Les dispositifs de sécurité à installer en entreprise

Outre la formation des salariés, il est essentiel de disposer du matériel nécessaire pour faire face aux urgences médicales.

Installer un défibrillateur

Un défibrillateur peut être crucial en cas d’arrêt cardiaque. Il doit être facilement accessible et accompagné d’instructions claires.

• Choisir un défibrillateur automatisé externe (DAE).
• Le placer dans un endroit visible et central.
• Sensibiliser les employés à son utilisation.

Mettre en place une trousse de secours complète

Une trousse de secours bien équipée permet d’apporter les premiers soins en attendant les secours.

• Bandages, compresses stériles, pansements adhésifs.
• Antiseptiques et solutions désinfectantes.
• Gants jetables, ciseaux, couverture de survie.

Désigner des référents secouristes

Avoir des salariés formés et identifiés comme référents permet une prise en charge plus rapide des urgences.

• Former au moins un sauveteur secouriste du travail (SST) par équipe.
• Afficher leurs noms et numéros de téléphone à des endroits stratégiques.
• Assurer une rotation pour que la couverture soit permanente.

En résumé, savoir réagir face à une urgence médicale en entreprise est indispensable pour assurer la sécurité des employés. Une prise en charge efficace repose sur une évaluation rapide de la situation, l’alerte des secours et l’application des gestes de premiers secours. Former les salariés et équiper les locaux de dispositifs adaptés renforce la prévention et limite les conséquences des accidents. Une entreprise bien préparée est une entreprise plus sécurisée…